MULTIFUNCIONAL LASER LEXMARK MX511DE, 45 PPM NEGRA, DUPLEX, ETASK
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MULTIFUNCIONAL LASER LEXMARK MX511DE, 45 PPM NEGRA, DUPLEX, ETASK

LEXMARK

SKU: 35S5703 GARANTIA: 1 AÑO
CLAVE: PR-1467 ASIN: B009SM8GCA
Nuevo producto

$ 17,499 IVA incluido.

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Descripción

INFORMACION TECNICA:
ON COLOR SCANNING
COPYING
FAXING
NETWORK SCANNING
PRINTING
SIZE (MM - H X W X D) 502 X 489 X 452 MM
PACKAGED SIZE (MM - H X W X D) 612 X 543 X 599 MM
WEIGHT (KG) 21.8 KG
PRODUCT WARRANTY 1-YEAR ONSITE SERVICE, NEXT BUSINESS DAY
PACKAGED WEIGHT (KG) 25.4 KG
UNSPSC CODE 43212110
PRODUCT CERTIFICATIONS ENERGY STAR, ICES-003 CLASS B, BSMI CLASS B, VCCI CLASS B, US FDA, UL 60950-1, FCC CLASS B, CUL CAN/CSA-C22.2 60950-1, NOM, CB EN/IEC 60950-1, CB EN/IEC 60825-1, CE DOC (EN 62301 CLASS B, EN 62311, CE EN/IEC 60950-1, CE EN/IEC 60825-1, EN 61000-3, EN 55022 CLASS B, EUP, EN 55024, UL), EFTA (CE), KCC, CCC, CECP, CEL, C-TICK DOC, UL-AR, KC MARK, UL GS MARK, EC 1275, MET-I, ISO 532B, ECMA-370, TED, GOST-R, SII, TER
SPECIFIED OPERATING ENVIRONMENT TEMPERATURE: 16 TO 32°C (60 TO 90°F)
HUMIDITY: 8 TO 80% RELATIVE HUMIDITY
ALTITUDE: 0 - 2896 METERS (9,500 FEET)
COUNTRY OF ORIGIN CHINA (PR)
AVERAGE POWER (SCANNING) 30 WATTS
AVERAGE POWER (COPYING) 620 WATTS
AVERAGE POWER (PRINTING) 600 WATTS
TRADEMARKS LEXMARK AND LEXMARK WITH THE DIAMOND DESIGN ARE TRADEMARKS OF LEXMARK INTERNATIONAL, INC., REGISTERED IN THE UNITED STATES AND/OR OTHER COUNTRIES.
ALL OTHER TRADEMARKS ARE THE PROPERTY OF THEIR RESPECTIVE OWNERS.
ENERGY STAR® IS A U.S. REGISTERED MARK.
INFORMATION IN THIS DOCUMENT IS SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE.
AIRPRINT AND THE AIRPRINT LOGO ARE TRADEMARKS OF APPLE INC.
UNISON IS A TRADEMARK OF LEXMARK INTERNATIONAL, INC.
DISPLAY LEXMARK E-TASK 4.3-INCH (10.9 CM) COLOUR TOUCH SCREEN
ENERGY STAR TYPICAL ELECTRICITY CONSUMPTION (TEC) 2.8 KILOWATT-HOURS PER WEEK
LICENSE/AGREEMENT TERMS PRINTERS ARE SOLD SUBJECT TO CERTAIN LICENSE/AGREEMENT CONDITIONS. SEE WWW.LEXMARK.COM/PRINTERLICENSE FOR DETAILS.
TOUCH SCREEN DISPLAY YES
ETHERNET NETWORK YES
DIRECT USB YES
AVERAGE POWER (SLEEP MODE) 3.5 WATTS
WORKGROUP SIZE MEDIUM WORKGROUP
AVERAGE POWER (HIBERNATE MODE) 0.4 WATTS
AVERAGE POWER (READY MODE) 14 WATTS
PRINT TECHNOLOGY MONOCHROME LASER
PRINT RESOLUTION, BLACK 1200 IMAGE QUALITY
1200 X 1200 DPI
2400 IMAGE QUALITY
600 X 600 DPI
PRINT SPEED (LETTER, BLACK): UP TO 45 PPM
PRINT SPEED (A4, BLACK): UP TO 42 PPM
PRINT SPEED (LETTER, BLACK) DUPLEX: UP TO 20 SPM
PRINT SPEED (A4, BLACK) DUPLEX: UP TO 18 SPM
TIME TO FIRST PAGE (BLACK) AS FAST AS 6.5 SECONDS
PROCESSOR DUAL CORE, 800 MHZ
MEMORY, STANDARD 512 MB
MEMORY, MAXIMUM 2560 MB
PRINTABLE AREA (METRIC) 4.0 MM OF THE TOP, BOTTOM, RIGHT AND LEFT EDGES (WITHIN)
NOISE LEVEL, IDLE INAUDIBLE DBA
NOISE LEVEL (PRINT), OPERATING 56 DBA
DUPLEX PRINT NOISE LEVEL, OPERATING 54 DBA
HARD DISK OPTION AVAILABLE
MAXIMUM MONTHLY DUTY CYCLE: UP TO 100000 PAGES PER MONTH
RECOMMENDED MONTHLY PAGE VOLUME 2000 - 12000 PAGES
DUTY CYCLE NOTES RECOMMENDED MONTHLY PAGE VOLUME IS A RANGE OF PAGES THAT HELPS CUSTOMERS EVALUATE LEXMARK’S PRODUCT OFFERINGS BASED ON THE AVERAGE NUMBER OF PAGES CUSTOMERS PLAN TO PRINT ON THE DEVICE EACH MONTH. LEXMARK RECOMMENDS THAT THE NUMBER OF PAGES PER MONTH BE WITHIN THE STATED RANGE FOR OPTIMUM DEVICE PERFORMANCE, BASED ON FACTORS INCLUDING: SUPPLIES REPLACEMENT INTERVALS, PAPER LOADING INTERVALS, SPEED, AND TYPICAL CUSTOMER USAGE.
MAXIMUM MONTHLY DUTY CYCLE IS DEFINED AS THE MAXIMUM NUMBER OF PAGES A DEVICE COULD DELIVER IN A MONTH USING A MULTISHIFT OPERATION. THIS METRIC PROVIDES A COMPARISON OF ROBUSTNESS IN RELATION TO OTHER LEXMARK PRINTERS AND MFPS.
ISO SPEEDS PRINT AND COPY SPEEDS MEASURED IN ACCORDANCE WITH ISO/IEC 24734 AND ISO/IEC 24735 RESPECTIVELY (ESAT). FOR MORE INFORMATION SEE: WWW.LEXMARK.COM/ISOSPEEDS.
COPY SPEED (LETTER, BLACK): UP TO 45 CPM
COPY SPEED (A4, BLACK): UP TO 42 CPM
COPY SPEED (LETTER, BLACK) DUPLEX: UP TO 21 SPM
COPY SPEED (A4, BLACK) DUPLEX: UP TO 21 SPM
TIME TO FIRST COPY (BLACK) AS FAST AS 6.5 SECONDS
REDUCE / ENLARGE RANGE 25 - 400 %
NOISE LEVEL (COPY), OPERATING 56 DBA
SCAN AREA, MAXIMUM (MM) 215.9 X 355.6 MM
SCAN TECHNOLOGY CIS
SIMPLEX SCAN SPEED (A4/LTR, BLACK): UP TO 41 / 43 SIDES PER MINUTE
SIMPLEX SCAN SPEED (A4/LTR, COLOR): UP TO 19 / 20 SIDES PER MINUTE
DUPLEX SCAN SPEED (A4/LTR, BLACK): UP TO 18 / 19 SIDES PER MINUTE
DUPLEX SCAN SPEED (A4/LTR, COLOR): UP TO 8 / 9 SIDES PER MINUTE
OPTICAL SCANNING RESOLUTION 600 X 600 PPI (COLOR)
1200 X 600 PPI (BLACK)
NOISE LEVEL (SCAN), OPERATING 55 DBA
SCANNER TYPE FLATBED SCANNER WITH ADF
ADF SCAN RADF (REVERSING DUPLEX)
MODEM SPEED ITU T.30, V.34 HALF-DUPLEX, 33.6 KBPS
FAX TRANSMISSION SPEED < 3 SECONDS PER PAGE
ADF PAPER INPUT CAPACITY: UP TO 50 PAGES 20 LB OR 75 GSM BOND
PAPER INPUT CAPACITY, STANDARD: UP TO 350 PAGES 20 LB OR 75 GSM BOND
PAPER INPUT CAPACITY, MAXIMUM: UP TO 2000 PAGES 20 LB OR 75 GSM BOND
PAPER OUTPUT CAPACITY, STANDARD: UP TO 150 PAGES 20 LB OR 75 GSM BOND
PAPER OUTPUT CAPACITY, MAXIMUM: UP TO 150 PAGES 20 LB OR 75 GSM BOND
FINISHING OPTION NO
MEDIA SIZES SUPPORTED 10 ENVELOPE
7 3/4 ENVELOPE
9 ENVELOPE
A4
A5
DL ENVELOPE
EXECUTIVE
FOLIO
JIS-B5
LEGAL
LETTER
STATEMENT
UNIVERSAL
OFICIO
A6
MEDIA TYPES SUPPORTED CARD STOCK
ENVELOPES
PAPER LABELS
PLAIN PAPER
TRANSPARENCIES
REFER TO THE CARD STOCK & LABEL GUIDE.
ADF PAPER OUTPUT CAPACITY: UP TO 50 PAGES 20 LB OR 75 GSM BOND
PAPER WEIGHT RANGE SUPPORTED - STANDARD TRAY (GSM) 60 - 120 GSM
NUMBER OF PAPER INPUTS, STANDARD 2
NUMBER OF PAPER INPUTS, MAXIMUM 5
DUPLEX (2-SIDED) PRINTING INTEGRATED DUPLEX
ADF 50-SHEET AUTOMATIC DOCUMENT FEEDER
OPTIONAL PAPER HANDLING 250-SHEET TRAY
550-SHEET TRAY
550-SHEET LOCKABLE TRAY
INCLUDED PAPER HANDLING 250-SHEET INPUT
100-SHEET MULTIPURPOSE FEEDER
150-SHEET OUTPUT BIN
INTEGRATED DUPLEX
CARTRIDGE(S) SHIPPING WITH PRODUCT 5,000*-PAGE STARTER RETURN PROGRAM TONER CARTRIDGE
PHOTOCONDUCTOR NOTES ACTUAL YIELD MAY VARY BASED ON OTHER FACTORS SUCH AS DEVICE SPEED, PAPER SIZE AND FEED ORIENTATION, TONER COVERAGE, TRAY SOURCE, PERCENTAGE OF BLACK-ONLY PRINTING AND AVERAGE PRINT JOB COMPLEXITY.
IMAGING UNIT ESTIMATED YIELD: UP TO 60000 PAGES, BASED ON 3 AVERAGE LETTER/A4-SIZE PAGES PER PRINT JOB AND ~ 5% COVERAGE
LASER CARTRIDGE YIELDS 2,500*-PAGE CARTRIDGE
10,000*-PAGE HIGH YIELD CARTRIDGE
20,000*-PAGE EXTRA HIGH YIELD CARTRIDGE
*AVERAGE STANDARD PAGE YIELD VALUE DECLARED IN ACCORDANCE WITH ISO/IEC 19752.
REPLACEMENT CARTRIDGES: PRODUCT FUNCTIONS ONLY WITH REPLACEMENT CARTRIDGES DESIGNED FOR USE IN A SPECIFIC GEOGRAPHICAL REGION. SEE WWW.LEXMARK.COM/REGIONS FOR MORE DETAILS.
APPLE MACINTOSH OPERATING SYSTEMS SUPPORTED APPLE MAC OS X (10.5, 10.6, 10.7, 10.8, 10.9)
MICROSOFT WINDOWS OPERATING SYSTEMS SUPPORTED MICROSOFT WINDOWS XP
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003
MICROSOFT WINDOWS XP X64
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 X64
MICROSOFT WINDOWS VISTA
MICROSOFT WINDOWS VISTA X64
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2008
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2008 X64
MICROSOFT WINDOWS 7
MICROSOFT WINDOWS 7 X64
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2008 R2
MICROSOFT WINDOWS 8
MICROSOFT WINDOWS 8 X64
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2012
MICROSOFT WINDOWS 8.1
MICROSOFT WINDOWS 8.1 X64
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2012 R2
MICROSOFT WINDOWS RT
MICROSOFT WINDOWS RT 8.1
NOVELL OPERATING SYSTEMS SUPPORTED NOVELL NETWARE 6.5 OPEN ENTERPRISE SERVER
NOVELL NETWARE 5.1(SP 6+), 6.0(SP 3+) WITH NOVELL DISTRIBUTED PRINT SERVICES (NDPS)
NOVELL OPEN ENTERPRISE SERVER ON SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER
LINUX OPERATING SYSTEMS SUPPORTED SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER 10, 11
SUSE LINUX ENTERPRISE DESKTOP 10, 11
RED FLAG LINUX DESKTOP 6.0
LINPUS LINUX DESKTOP 9.6
DEBIAN GNU/LINUX 5.0, 6.0
RED HAT ENTERPRISE LINUX WS 4.0, 5.0, 6.0
UBUNTU 11.04, 11.10, 12.04, 12.10
OPENSUSE 11.3, 11.4, 12.1, 12.2
PCLINUXOS 2011
MINT 9, 10, 11, 12, 13
FEDORA 14, 15, 16, 17
UNIX OPERATING SYSTEMS SUPPORTED SUN SOLARIS SPARC 9, 10
HP-UX 11.11, 11.23, 11.31
SUN SOLARIS X86 10, 11
IBM AIX 5.3, 6.1, 7.1
CITRIX METAFRAME MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 RUNNING TERMINAL SERVICES WITH CITRIX PRESENTATION SERVER 3.0, 4.0, 4.5
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 X64 RUNNING TERMINAL SERVICES WITH CITRIX PRESENTATION SERVER 4.0 X64, 4.5 X64
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2003 AND 2003 X64 EDITION WITH CITRIX XENAPP 5.0
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2008 AND 2008 X64 EDITION WITH CITRIX XENAPP 5.0
MICROSOFT WINDOWS SERVER 2008 R2 WITH CITRIX XENAPP 6.0, 6.5
STANDARD PORTS ONE INTERNAL CARD SLOT
USB 2.0 SPECIFICATION HI-SPEED CERTIFIED (TYPE B)
GIGABIT ETHERNET (10/100/1000)
FRONT USB 2.0 SPECIFICATION HI-SPEED CERTIFIED PORT (TYPE A)
REAR USB 2.0 SPECIFICATION HI-SPEED CERTIFIED PORT (TYPE A)
OPTIONAL LOCAL PORTS INTERNAL RS-232C SERIAL
INTERNAL 1284-B BIDIRECTIONAL PARALLEL
OPTIONAL NETWORK PORTS INTERNAL MARKNET N8350 802.11B/G/N WIRELESS
PRINTER LANGUAGES (STANDARD) PCL 5E EMULATION
PCL 6 EMULATION
PERSONAL PRINTER DATA STREAM (PPDS)
POSTSCRIPT 3 EMULATION
DIRECT IMAGE
MICROSOFT XPS (XML PAPER SPECIFICATION)
AIRPRINT™
PDF 1.7 EMULATION
FONTS AND SYMBOL SETS 3 OF 9 SCALABLE PCL 5E FONTS IN NARROW, REGULAR AND WIDE
2 PCL BITMAP FONTS
39 SCALABLE PPDS FONTS
5 PPDS BITMAP FONTS
84 SCALABLE PCL FONTS
OCR-A, OCR-B SCALABLE PCL 5E FONTS
FOR MORE INFORMATION, REFER TO THE TECHNICAL REFERENCE.
91 SCALABLE POSTSCRIPT FONTS
NETWORK PROTOCOL SUPPORT TCP/IP IPV4
APPLETALK™
TCP/IP IPV6
TCP
UDP
NETWORK PRINTING METHODS LPR/LPD
DIRECT IP (PORT 9100)
ENHANCED IP (PORT 9400)
FTP, TFTP
THINPRINT .PRINT INTEGRATION
IPP 1.0, 1.1, 2.0 (INTERNET PRINTING PROTOCOL)
NETWORK SECURITY SNMPV3
802.1X AUTHENTICATION: MD5, MSCHAPV2, LEAP, PEAP, TLS, TTLS
IPSEC
NETWORK MANAGEMENT PROTOCOLS HTTP
HTTPS (SSL*/TLS)
SNMPV1, SNMPV2C
SNMPV3
WINS
IGMP
BOOTP, RARP
APIPA (AUTOIP)
DHCP
ICMP
DNS
BONJOUR
DDNS
MDNS
ARP
NTP
TELNET
FINGER
*THIS PRODUCT INCLUDES SOFTWARE DEVELOPED BY THE OPENSSL PROJECT FOR USE IN THE OPENSSL TOOLKIT.


INFORMACION COMERCIAL:
FLEXIBLE. RáPIDA. VARIEDAD DE FUNCIONES. LA MULTIFUNCIóN LEXMARK MX511DE CON FUNCIONES DE IMPRESIóN, COPIA, FAX, DIGITALIZACIóN Y ENVíO DE CORREO ELECTRóNICO IMPRIME HASTA 45 (42 A4) PPM. INCLUYE UNA ENTRADA ESTáNDAR DE 350 HOJAS Y LA FUNCIóN DE IMPRESIóN A DOS CARAS.


Etiquetas PR1467 35S5703 9448571
 
Ficha técnica
Aprobaciones reguladoras
Certificado Energy Star Si
Capacidad de la entrada
Capacidad de entrada máxima 2000 hojas
Número máximo de bandejas de papel 5
Cantidad de bandejas de papel estándar 2
Capacidad del alimentador automático de documentos 50 hojas
Capacidad de entrada estándar 350 hojas
Capacidad de salida
Capacidad de salida estándar 150 hojas
Capacidad de salida máxima 150 hojas
Codigo EAN-UPC
EAN-UPC 0734646351614
Condiciones ambientales
Intervalo de temperatura operativa 16 - 32°C
Intervalo de humedad relativa para funcionamiento 8 - 80%
Altitud de funcionamiento 0 - 2896 m
Rango de temperatura de funcionamiento 60 - 90°F
Copiado
Resolución máxima de copia 1200 x 1200 DPI
Velocidad de copiado (calidad normal, negro, A4) 42 cpm
Copiadora reescalar 25 - 400%
Función N-en-1 (N=) 4
Tiempo de primera copia (negro , normal) 6,5 s
Desempeño
Tecnología de impresión Laser
Impresión Mono
Copiando Mono
Escaneando Color
Enviando por fax Mono
Ciclo de trabajo (máximo) 100000 páginas por mes
Remitente digital No
Funciones dúplex Copiar, Fax, Imprimir, Escanear
Protocolos de gestión HTTP, HTTPs (SSL*/TLS), SNMPv1, SNMPv2c, SNMPv3, WINS, IGMP, BOOTP, RARP, APIPA (AutoIP), DHCP, ICMP, DNS, Bonjour, DDNS, mDNS, ARP, NTP, Telnet, Finger
Opción de acabado No
Frecuencia del procesador 800 MHz
Dirección de papel
Tamaño máximo de papel ISO A-series A4
Tipos de bandeja estándar Cartulina, Sobres, Etiquetas, Papel normal, Transparencias
ISO tamaño de serie A (A0...A9) A4, A5, A6
Tamaño de impresora No-ISO Executive, Folio, Legal, Carta, Oficio
Tamaño de series JIS B (B0...B9) B5
Tamaño de sobres 7 3/4, 9, 10, DL
Tamaño máximo de impresión Legal (216 x 356 mm)
Diseño
Color del producto Negro, Gris
Emisión de sonidos
Nivel de ruido de copiado, operativo 56 dB
Nivel de ruido de impresión 56 dB
Nivel de ruido de escaneado 55 dB
Impresión a doble cara, nivel de ruido 54 dB
Exhibición
Diagonal de la pantalla 10.9 cm (4.3&quot;)
Pantalla táctil Si
Exploración
Resolución óptica de escáner 600 x 1200 DPI
Área máxima de escaneo 216 x 356 mm
Tipo de escaneado Base plana y ADF
Velocidad de escaneo (color) 20 ppm
Velocidad de escaneado (negro) 43 ppm
Velocidad de escaneado dúplex (color) 9 ppm
Velocidad de escaneado dúplex (negro) 19 ppm
Tecnología de escaneado CIS
Fax
Velocidad de transmisión de fax 3 s/página
Velocidad de módem 33,6 Kbit/s
Medios de almacenaje
Memoria interna 512 MB
Tarjeta de lectura integrada No
Memoria interna máxima 2560 MB
Otras características
Funciones todo-en-uno Copiar, Fax, Imprimir, Escanear
Funciones de color todo-en-uno Escanear
Listo para redes Si
Peso de papel soportado 60 - 120 g/m²
País de origen China
Dimensiones del embalaje (Ancho x Profundidad x Altura) 543.1 x 598.9 x 611.9 mm (21.4 x 23.6 x 24.1&quot;)
Peso y dimensiones
Ancho 48.9 cm
Profundidad 45.2 cm
Altura 50.2 cm
Peso 21.8 kg
Ancho del paquete 54.3 cm
Profundidad del paquete 59.9 cm
Altura del paquete 61.2 cm
Peso del paquete 25.4 kg
Puertos e Interfaces
Impresión directa Si
Interfaz estándar Ethernet, USB 2.0
Conectividad opcional Paralelo, Serial (RS-232), LAN inalámbrica
Cantidad de puertos USB 2.0 3
Red
Wifi No
Protocolos de network soportados (IPv4) TCP/IP, AppleTalk
Protocolos de network soportado (IPv6) TCP/IP, TCP, UDP
Métodos de impresión en red LPR/LPD, Direct IP (Port 9100), Enhanced IP (Port 9400) FTP, TFTP, IPP 1.0, 1.1, 2.0
Algoritmos de seguridad soportados 802.1x RADIUS, LEAP, MD5, PEAP
Ethernet Si
Requisitos del sistema
Compatible con Mac Si
Software
Sistema operativo MAC soportado Mac OS X 10.5 Leopard, Mac OS X 10.6 Snow Leopard, Mac OS X 10.7 Lion, Mac OS X 10.8 Mountain Lion
Sistema operativo Linux soportado Fedora 14, Fedora 15, RedHat EL Linux 4.0 U5, RedHat EL Linux 4.0 U6, RedHat EL Linux 4.0 U7, RedHat EL Linux 5.0, RedHat EL Linux 5.1, RedHat EL Linux 5.2, RedHat EL Linux 5.3, SuSE Linux 10, SuSE Linux 10.2, SuSE Linux 10.3, SuSE Linux 11
Sistema operativo de servidor soportado Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 x64
Otros sistemas operativos soportados Novell NetWare 5.x, Novell NetWare 6.x, Novell Open Enterprise Server
Velocidad de la impresión
Velocidad de impresión (negro, calidad normal, A4/US Carta) 42 ppm
Resolución máxima 1200 x 1200 DPI
Lenguaje Microsoft XPS, PCL 5e, PCL 6, PDF 1.7, PostScript 3, PPDS
Velocidad de impresión dúplex (negro, calidad normal, A4/US Carta) 18 ppm
Tiempo hasta primera página (negro, normal) 6,5 s
 
Guía de compra TiendaMax

¿Puedo recoger la mercancía en sus Bodegas?

Si, la mercancía puedes recogerla personalmente o por algún tercero que nos autorices.

Si elegiste esta opción al concretar tu pedido en línea o vía cotización puedes acudir a cualquiera de nuestra Red de Bodegas el mismo día de tu compra o en un lapso no mayor a 3 días hábiles. Solo verifica que el producto en cuestión cuente con existencias en tu Ciudad en la página del producto.

* Es importante que confirmes tu pago antes de acudir al almacén de tu elección, ya que solo se entrega mercancía con CLAVE DE AUTORIZACIÓN generada por Tiendamax la cual te Notificamos por correo o vía telefónica en un lapso de 2 horas a partir de nuestro acuse de tu confirmación de pago vía Web o por Teléfono, no hay venta al público directo Bodegas, las cuales solo se limitan a entregar mercancía, no cuentan con mostrador u área de exhibición de mercancía.

* En caso de que el producto a ordenar tenga bajas existencias, puedes solicitarnos en tu pedido lo congelemos, para asegurar tu compra.

Horario de Entregas en Bodega: Lunes-Viernes, 9:00am-7:00pm y Sábados 10:00am-2:00pm

¿Cuáles son las formas de pago?

- Depósitos / Transferencias Bancarias en BBVA Bancomer, Banorte , Banco del Bajío y Telégrafos. (Tu pedido se Procesa al instante).

- Pago en Tiendas Oxxo, Extra y 7-Eleven (Se Procesa al instante).

-  Tarjetas de Crédito o Débito, Visa, Master Card o American Express por Medio del Sistema de MERCADOPAGO. (Se Procesa de 24-48 hrs).

Tarjetas de Crédito Aceptadas:

Tarjetas de Débito Aceptadas:

Son reales las existencias y sus precios Vigentes?

Las Existencias y Precios  que despliega nuestro portal son actualizados en tiempo real, no es necesario contactarnos para validar esta información.

¿Cuál es el costo de envío de mi pedido?

El costo de envío Nacional es de $99 Pesos IVA incluido por Estafeta para envíos en cualquier parte del país, pueden variar dependiendo de la cantidad de productos de su pedido o del peso y dimensiones de los mismos.

El costo de envío Local es de $60 Pesos IVA incluido, solamente si tu pedido cuenta con existencias en la Bodega de tu ciudad. 

¿Sus precios incluyen IVA?

Todos nuestros precios publicados incluyen IVA y están expresados en Moneda Nacional (MXN).

¿Manejan Facturación Electrónica?

Emitimos Facturación electrónica (CFDI) la cual enviamos a tu correo electrónico en formato PDF Y XML. Puedes solicitar tu factura previa al pago.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Todos los pedidos cuyos pagos sean confirmados antes de las 12:00 hrs, se procesan y envían el mismo día, aunque por razones de demanda de pedidos puede este salir al dia siguiente en ciertos almacenes; por lo que la mayoría de los pedidos llegan a su domicilio o via Ocurre entre 1 y 2 días hábiles.

* Productos Marcados Sobre Pedido, favor de contactarnos para consultar el tiempo de entrega aproximado.

¿Mis productos tienen garantía?

Todos los productos tienen garantía. Tiendamax otorga una garantía de 5 días después de recibida la mercancía. Las marca otorgan garantías que van desde 1 a 5 años, dependiendo del producto en cuestión.

¿Son productos nuevos?

Todos los productos que vende Tiendamax son completamente nuevos.

¿Y si no llegan los productos de mi pedido?

Tiendamax garantiza la entrega de todos sus productos.

¿Aceptan devoluciones?

Se podrá devolver un producto dentro del plazo que estipula la garantía con Tiendamax, siempre y cuando el paquete del envió este dañado o el producto no sea el solicitado.

¿Aceptan reembolsos?

Tiendamax reembolsará el 100% del monto pagado por el cliente, siempre y cuando se vea impedido para surtir algunos productos del pedido.

¿Dónde están ubicados?

Oficina Corporativa: AV. Ventura Puente #1122-C
Col. Ventura Puente. C.P. 58020.
Morelia, Mich., México.

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Cd. México (55) 8421-5960 Monterrey (81) 8421-1230

Morelia (443) 3565-136

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