POLIZA DE GARANTIA HP 3 A?OS SIGUIENTE DIA HABIL SOPORTE A HARDWARE PLOTTER DESIGNJET MULTIFUNCIONAL T2600, 36 PULGADAS 3XB78A

INFORMACION TECNICA:

UB9P6E SOPORTE DE HARDWARE HP DE 3 AOS AL SIGUIENTE DIA LABORABLE IN SITU PARA PLOTTER HP DESIGNJET T2600, 36 PULGADAS, 91 CM MULTIFUNCIONAL, 6 TINTAS 3XB78A

CARACTERISTICAS PRINCIPALES


SERVICE TYPE: REPARACION IN SITU

DURACION: 3 AOS

TIEMPO DE RESPUESTA: RESPUESTA AL SIGUIENTE DIA HABIL

PLAZO DE COBERTURA: DIAS DE TRABAJO ESTANDAR - 9 HORAS

LUGAR DE SERVICIO: IN SITU

MTODO DE SERVICIO: REPARACION IN SITU

COBERTURA DE LA GARANTIA: EN GARANTIA


INFORMACION COMERCIAL:

DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS Y SOPORTE REMOTO
SOPORTE DE HARDWARE IN SITU AL SIGUIENTE DIA HABIL
RECAMBIO DE PIEZAS Y MATERIALES INCLUIDO
PROCEDIMIENTOS FORMALES Y ADMINISTRACION DE DERIVACION
ACCESO A HERRAMIENTAS E INFORMACION DE SOPORTE ELECTRONICO
SOPORTE Y ACCESO REMOTO A SISTEMAS HP
LOS NIVELES DE SERVICIO Y TIEMPOS DE RESPUESTA PUEDEN VARIAR SEGN SU UBICACION GEOGRAFICA. EL SERVICIO COMIENZA EN LA FECHA DE COMPRA DEL HARDWARE. SE APLICAN RESTRICCIONES Y LIMITACIONES. PARA OBTENER MAS INFORMACION MAS DETALLADA, CONSULTE WWW.HP.COM/GO/CPC. LOS SERVICIOS DE HP ESTAN SUJETOS A LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO APLICABLES DE HP PROPORCIONADOS O INDICADOS AL CLIENTE AL MOMENTO DE LA COMPRA. EL CLIENTE PUEDE TENER DERECHOS LEGALES ADICIONALES DE ACUERDO CON LAS LEYES LOCALES VIGENTES, Y TALES DERECHOS NO SE VEN AFECTADOS DE MANERA ALGUNA POR LOS TRMINOS Y LAS CONDICIONES DE SERVICIO DE HP NI POR LA GARANTIA LIMITADA DE HP PROPORCIONADA CON SU PRODUCTO HP.